Ofte stilte spørsmål
Her finner du de vanligste spørsmålene som vi får. Men du har kanskje flere, eller andre spørsmål. Ring oss på 55 28 38 10 eller send en epost til post@stabburetcatering.no. Vi setter pris på at du ringer, og du får raskt svar.
Hvordan bestille?
Den enkleste måten å bestille catering hos oss er ved å gå til: CATERING – velge kategori og finne retten/rettene du ønsker, klikk på BESTILL og velg antall, følg så videre instrukser.
Man betaler ved levering/henting og ikke i nettbutikk.
Du kan også bestille ved å sende oss en mail, eller bruke kontaktskjema.
Ordretelefon er åpen mandag til fredag fra 07-17.
Hva koster levering?
Nærområde 195,-
Bergen 295,-
Omegn 495,-
Åpningstider og levering
Vi leverer over hele Bergen og omegn, alle dager mellom 07:00 og 21:00.
For sesongperioder som konfirmasjoner og julebord, har vi flere fullbookede dager og vi ber alle om å avtale spesifikt – dersom nødvendig via mail eller telefon.
Frakt / levering av cateringmat er en egen tjeneste, og avhenger av trafikk, veiforbindelser, vær og lignende. Vi må forbeholde oss en halv time leveringstid før eller etter oppsatt tid.
Maten kan også hentes hos oss etter avtale.
Apningstider påsken og julen 2025
I påsken har vi begrenset kapasitet, men leverer etter avtale.
– Julaften: frem til kl.14
– Første juledag: stengt
– Romjul: vanlig åpningstider
– Nyttårsaften: frem til kl.15
– Første nyttårsdag: stengt
Hvordan gjør jeg med betaling?
Betaling skjer ved levering eller henting av mat (man trenger ikke å betale på nettsiden). Vi har med oss betalingsterminal når vi leverer. Faktura kan gies til firma. Private kan også få faktura, men denne må betales før levering av maten.
Hva er minimums bestilling?
Minium bestilling er 8 stk./porsjoner av de fleste rettene.
Feil ved bestilling
Dersom du oppdager mangler/feil ved bestillingen er det viktig at du ringer oss på 55 28 38 10, slik at vi kan rette opp i dette så raskt som mulig. I de fleste tilfeller vil vi være i stand til å levere ny vare på kort tid.
Avbestilling
Avbestillinger som skjer etter klokken 12.00 tre virkedager før leveranse faktureres med 50% av totalbeløp. Avbestillinger som skjer samme dag som avtalt leveranse faktureres med 100% av totalbeløp.
Reduksjonsfrist
Reduksjoner som skjer etter klokken 12.00 tre virkedager før avtalt leveranse, faktureres med 50% av antallet som blir redusert. Reduksjoner som skjer samme dag, faktureres med 100% av antallet som blir redusert.
Oppsett av mat
Ved bestilling av tapas/koldtbord kommer rettene i aluminiums bakker/fat og er klart til å settes på bordene.
NB! bildene på siden er bare eksempel på hvordan buffeten KAN settes opp.
Hvor lenge holder maten seg varm?
Varmrettene kommer i isopor termokasser; i disse kassene holder maten seg varm inntil 3 timer, men vi anbefaler at du velger leveringstid nærmest mulig spise tidspunkt.
Hvor leverer jeg tilbake varmekasser?
Dersom ikke vi tar med oss varmekasser, må kunden returnere de til Stabburet i Marken 9 eller Hagerupsvei 32x. Vennligst lever tilbake kasser senest 3 dager etter bruk. Dersom ingen er til stede for å ta imot kassene, kan de settes utenfor. Vennligst send en melding med ordrenummer eller navn på 983 01 091, slik at vi kan registrere at kassene er mottatt.
Varmekasser som ikke leveres tilbake, vil bli fakturert med 350 kr per kasse. Om ønskelig kan vi hente for et gebyr på 195 kr.